深入推进“放管服” 提高政府公信度
文章来源：中国干部网    作者：榕江县委党建办 莫松    发布时间：2017-03-30 16:27    点击量：727    大 中 小

　　3月27日《人民日报》报到“近些年，有种另类的‘做好事’：一些社区干部为辖区居民办好事情后，或暗示居民往单位送锦旗、写感谢信，或指引其给媒体爆料“扩大影响”，甚至出现媒体收到居民爆料措辞雷同的情况。”(3月27日 人民日报)

　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深入推进行政体制改革、转变政府职能，把“简政放权、放管结合，优化服务”作为“先手棋”，取消下放了三分之一的行政审批服务事项，减少和优化事项办事流程，有力遏制了“门难进、脸难看、事难办”现象，打通了群众办事“最后一公里”的问题。

　　“放管服”改革工作虽初见成效，但与人民群众的期待相比，还有一定的差距，既有执行者思想认识不到位、管理方式不适应的原因，也有利益在作梗。这需要采取更有力的措施，把向好的趋势巩固住，把下行的压力顶住，深入推进“放管服”工作，进一步把该放的权放掉、把不该管的事交出，集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位，才能有效推进政府的治理创新，更好地遂民意、促发展、利和谐。

　　一是要建立完善一套制度。制度是能维持良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。只有不断完善简政放权工作制度，进一步细化工作措施，把权力关进制度的“笼子里”，以制度管人，加强权力的制约和监督，规范干部的行为，提升为民服务意识。通过实行奖惩制度，奖罚分明，有功则奖，有过则罚，促进干部有上进心，增强责任感和荣誉感，提升干部为民服务意识。

　　二是提升制度的“执行力”。制度建设关键是要管用、可行，执行力是制度落实的保证。加强制度的执行力，将每一项规定落实到职工具体行动中，发挥出制度具体的实际作用，处处、时时、事事维护制度的权威性，把制度转化为行为准则、自觉行动，形成风清气正、干事创业的良好局面。

　　三是落实工作责任制。通过日常监督，纠正办事人员的行为，确保按章办事，保证各项制度的执行。同时，通过服务评价系统来评价办事人员服务，办事群众可根据办事人员的服务质量对其服务进行评价，以此作为办事人员的考核依据，层层压实“责任链”，使工作作风不断转变。

　　总之，只有通过提升干部、群众素质，通过权责明晰、行为规范、运转协调的工作运行机制，不断提升服务意识、责任意识和大局意识，才能让“为民服务”在公开、文明、高效、廉洁的环境下进行，不断提升政府公信力。(榕江县委党建办 莫松)