视点 连着WiFi看剧收到巨额话费单:有些WiFi其实要收费
文章来源：央视新闻    作者：    发布时间：2016-12-12 08:38    点击量：409    大 中 小

　　如今，用手机、平板电脑等移动终端上网已成为许多人的日常休闲娱乐方式之一。无论是到朋友家做客还是在公共场所，人们都会习惯性地先搜索是否有Wi-Fi信号，然而你或许并不知道，有些Wi-Fi其实是收费的。

　　浙江萧山的郦女士，最近因身体不舒服住进了医院，一天她躺在病床上玩老公手机时，发现中国电信ChinaNet的Wi-Fi信号较强。在按照提示输入手机号后，收到一个密码，并未有收费提醒。她输入密码后开始上网看电视剧。

　　几天后，郦女士的老公收到一条缴费短信，这张“巨额话费单”让他们大吃一惊。电话咨询后，他们被告知，因为使用了7个多小时的Wi-Fi，产生了6个G的流量，需缴纳1044元。

　　连接时未告知需收费

　　郦女士非常确定，她看电视剧时连接的是Wi-Fi，并关闭了手机数据流量。为什么还会花这么多钱？电信客服人员表示，这个价格已是优惠后的了。话费清单显示，11月上网及数据通信费为1954.56元，优惠金额954.56元，实际应缴1000元。加上月基本费、语音通话费等，一共应缴1044元。

　　这一解释让郦女士很生气：“无线Wi-Fi不是免费的吗？要收费，也要在一开始连接的时候就进行告知，为什么要到收钱了才告知？这不是欺骗吗？”

　　千元账单最后降至十几元

　　记者随机采访了一些电信手机用户，绝大多数使用者没用过ChinaNet，也并不知道ChinaNet是收费Wi-Fi。只有一名受访者表示自己两年前用过，且印象深刻，因为收费昂贵。

　　电信营业厅的营业员表示，郦女士老公手机的使用记录证实，其使用了6.3G的流量，时长7小时。他们可以通过流量包的方式给郦女士降低费用。收费标准是100元包3G流量，6个G就是200元，还有0.3G按照20元算，总共收220元。郦女士对这个处理方式并不满意，她坚持认为应该按时长算，因为电信时长计费更为便宜。

　　最后，在郦女士坚持下，电信公司按照1分钟3分钱的时长收费方式，收取了郦女士12.6元上网费。就这样，这笔上网费用从最初的1900多元，到1000元，再到220元，最后只收了12.6元。

　　电信的ChinaNet到底怎么使用？

　　记者用电信苹果手机体验发现，连接ChinaNet的Wi-Fi后，会跳出一个登录链接，出现3种登录方式：手机账号登录、WiFi时长卡登录、宽带账号登录。选择手机账号登录后，会收到一个密码，简单填写后便可以连接网络。整个登录和使用ChinaNet过程中，没有收到流量要收费和费用怎么收的提醒。

　　经电信工作人员提示，记者在登录界面点开很小的“常见问题”栏，才发现有个关于是否收费的问答，答案是要收费。

资料图

　　工作人员表示，使用中国电信ChinaNet，系统首先会扣掉个人账户剩余套餐流量，超出部分，以3毛一兆的标准来收取费用。这就是为什么郦女士用了6G多流量，会产生1900多元费用。

　　“之前还有一种按时长算，3分钱一分钟，但现在已不推广了。在4G时代，我们都推广按流量计费。”工作人员建议，用户不要轻易使用ChinaNet。

　　移动、联通也有收费Wi-Fi

　　中国移动工作人员说，移动现在有CMCC、CMCC-WEB两种收费Wi-Fi，有5元300M、10元、700M等包月活动，但是如果不包月，或超出套餐后使用这两种Wi-Fi，将按1毛钱一兆算。而使用移动蜂窝数据是0.29元/M。

　　中国联通工作人员表示，联通的ChinaUnicom收费Wi-Fi现在已停办了，无法再开通。之前开通了相关业务、有剩余流量的，还可以使用。而使用联通蜂窝数据，是3毛一兆。

　　此外，各运营商的收费Wi-Fi只提供给自己的手机客户使用，例如如果移动用户想使用电信收费WiFi是不行的。

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