从小卖部到智慧零售 中国零售业40年变迁之路全揭秘
文章来源： 新华网     作者：    发布时间：2018-08-29 16:27    点击量：899    大 中 小

　　粮票布票、国营小卖部、供销社，说起这些“旧物什”，你是否深有感触？人脸识别、移动支付、无人店铺、VR购物，你是否能跟上潮点？8月28日，“从追随到引领——中国零售业40年变迁图片展”在南京图书馆拉开帷幕，接下来的9-12月，还将在北京、上海、深圳等地进行巡展。

　　改革开放40年来，中国零售业的发展，见证了不断升级的消费，成为了与世界接轨最为紧密的行业之一，也塑造着中国经济的“精气神”。在全球第三次零售业变革浪潮来袭的当下，全行业正在切换到以智慧零售为代表的新运营模式中，在此背景下举办的本次图片展更别具意义。

　　观众认真地观看老照片

　　本次图片展以“零售的历史，我们的故事”为切入口，设置“商品品类”、“消费场景”、“支付方式”、 “物流方式”等四个主线板块，通过科普性、趣味性、互动性的展览形式，借助珍贵的老照片和音视频资料、富有年代感的零售场景、新技术的现场体验，仿佛坐上时光穿梭机，穿越过去触摸未来，和买买买这件事来个“亲密接触”，深刻感受中国零售业40年间的发展变迁。

　　现在的粮油票证是历史的见证。家住扬州的徐宏德用40年的时间收集了全国29个省市（区）的各种粮票28000多张。

　　唤醒记忆：小镜头诠释“大变迁”

　　从老字号的商铺林立到商业综合体的繁盛；从百货商店柜台前的拥挤，到网购鼠标点击的人气；从实体经济的规模扩张，到虚拟经济的模式延展，经济形态之变、经济行为之变，一张张充满回忆的历史图片勾勒出充满活力的发展轨迹，也生动地展示了中国零售业40 年来取得的辉煌成就：

　　30年前的肯德基，是那个年代的潮流“打卡地”，像奢侈品一样成为中国人炫耀性的消费——如今的洋快餐店，更多是普通老百姓小聚、小憩的场所。

　　1990年前后，国外餐饮品牌进入中国市场。地处北京前门大街的肯德基当年还叫“家乡鸡”。

　　20年前如果想买空调，你会发现夏天的“命”都是这家店给的——1993年初夏，苏宁在与八大国营商场对垒的空调大战中脱颖而出，为消费者提供质优但价更廉的商品，演绎了社会各界广为关注的“苏宁现象”，也成为中国零售业史上民营企业“破局”成功的经典案例。

　1993年初夏，苏宁在与八大国营商场对垒的空调大战中脱颖而出，图为当时的媒体报道。

　　10年前想“剁手”，竟没有大促玩法——而现在，618、818，双11、双12……电商不断创新花样。以创新为首的苏宁易购，更是用技术做驱动，打响“场景互联”口号，凸显线上线下全渠道、全客群的优势，稳居零售界弄潮儿宝座。

　　2009年11月11日，首个双11大促诞生，标志着“电商造节”的开始。此后由中国零售业巨头苏宁打造的“全民818发烧节”也成为了点燃全民购物激情的重大“节日”之一。

　　记忆与现实交相叠现，身边的变化触手可及。无论是哪个年代的观众，在看展时一定会引发强烈共鸣，深刻体味到发展的分量。

　　“粮票墙”引发观众强烈兴趣

　　实景互动：科技范让你“身临其境”

　　本次实体图片展特设实景互动区，利用苏宁在智慧零售行业的前沿科技和产品，打造科技主题流行地，兼具可看性和互动性，吸引观众参与并借助社交媒体进行传播。

　　听爷爷奶奶讲“过去的故事”

　　在互动区，人们可以感受到不同年代不同的购物体验：“魔镜魔镜”告诉我，我的颜值抵多少“粮票”？智能“魔镜”认识你的脸，用颜值吃饭成为可能；颇具情怀的老式音像店会不会勾起你的青春记忆？干货满满的小卖部堪称80后心中的“解忧杂货铺”。还有“黑科技”爆棚的无人超市，AR、VR，小Biu机器人……现在买东西玩的是花式“血拼”。这么多有趣的展览互动，总会有一款让你驻足、拍照、打卡，分享到朋友圈来“炫”一下。

　　发现了“新奇”

　　小小快递盒“藏着”有趣故事

　　好奇满满：发现未来“零售”的样子

　　百货商店、连锁商店、超级市场、购物中心、步行商业街、网上商店，零售业一路走来，未来长什么样？人脸识别、移动支付、无人店铺，一次次突破想象。在未来面前，我们都是孩子。

　　1998年9月，自动售货机大规模进入百姓生活。

　　40年来，以苏宁为首的一批零售企业在改革开放的大潮中壮大和发展。在当今品质消费的大背景下，消费者更愿意去购买省事、省力、省心的好产品，或者说买的是一种美好的生活方式。现在，苏宁通过智慧零售和场景互联，将零售流程智能化和零售要素数字化，打造了无处不在、虚实融合的销售渠道，依托覆盖消费服务生态的智能供应链体系，满足消费者随时、随地、个性化、场景化的购物需求。

　　2017年8月30日，苏宁易购BIU店成为中国率先实现规模化运营的的无人店，标志着中国零售业进入“智慧零售”发展阶段。

　　难以想象，在今后的几十年中，零售业还会产生怎样的变革？但可以肯定的是零售一定会向更智能、更便利，更以消费者为中心的方向发展。而在这一场穿梭时光的图片展中徜徉，你会深深感觉：“买买买”从不是一件小事，在以小见大、潜移默化中丰富着人们的情感体验，更折射着家国变迁与时代内涵的拓展。