山东滕州：为老年消费者撑起保护伞
文章来源：中国干部网    作者：    发布时间：2016-03-22 17:20    点击量：980    大 中 小

　　近年来，山东省滕州市人民法院坚持把保护老年消费者权益作为践行司法为民宗旨的重要举措，强化打击、保护、宣传职能，积极维护老年消费者的合法权益，取得了良好的法律效果和社会效果。

　　一是保护老年消费者“舌尖上”的安全。积极回应老年群众对食品安全的关切，开展老年市场专项整治活动，依法从严惩处危害老年人食品安全的犯罪，在依法判处自由刑的同时，注重财产刑的适用，从经济上剥夺犯罪分子再犯的能力和条件。去年以来，共审结生产销售伪劣产品、生产销售不符合安全标准的食品等犯罪案件9件，判处犯罪分子13人，坚决守住老年消费者权益保护的“最后一道防线”。

　　二是开通老年消费者维权“绿色通道”。对涉及老年消费者权益争议的案件及时登记立案，优先适用简易程序审理，做到快审、快结，努力减少老年消费者的维权成本;对当事人同意调解的，利用诉非对接平台，邀请工商部门、消费者协会派员参与调解或开展委托调解，老年消费者权益争议案件的调解撤诉率达60%以上，有力促进了矛盾纠纷化解，使大量涉老案件以和谐的方式得到解决。

　　三是依法调处老年消费者权益纠纷。加强与工商、消费者协会的联系，帮助培训行政执法人员，指导工商、消费者协会工作人员依法调处老年消费者权益纠纷。在消费者权益保护日、法制宣传日等节点，组织法官深入社区、企业、商场广泛宣传《消费者权益保护法》、《老年法》，去年以来，开展老年法治宣传5次，解答老年人法律问题40余次，提高了老年消费者的自我保护意识意识。