鹤岗市委书记张恩亮主持召开办公会研究解决信访具体问题
文章来源：中国干部网    作者：    发布时间：2017-06-15 16:22    点击量：790    大 中 小

　　在听取了有关部门的情况汇报后，张恩亮指出，这次办公会主要是解决重点信访案件的推进工作，这些问题涉及一些群众的实际利益，我们要紧扣“事要解决”这个核心，最大限度地解决群众关心的问题，回应群众关切。信访工作首要的是做群众工作，帮助群众解决问题，对于合理诉求要尽快拿出办法，认真解决。对于不合理诉求要讲清楚政策，对生活确实存在困难的，有关部门要把帮扶救助工作做到位，让他们感受到党和政府的温暖。有关信访主体单位要切实担当起责任，健全完善重点问题专项推进机制，推动问题加快解决。在处理信访具体问题时，对合理诉求已经得到解决仍坚持过高无理要求的，要依法依规进行终结，打击不法行为，维护人民群众利益。(采编：张文妍)